Indicateurs de performances
Importance des indicateurs clés de performances (ICP) /key performances indicators (KPI) dans la vie de l’entreprise. Les indicateurs clés de performances sont des outils qui servent à la fois à mesurer les performances de l’entreprise et à prendre des décisions. En d’autre terme ce sont des outils de gestion. Les ICP/KPI permettent d’anticiper et d’alerter […]