Les formations de BIG SELL Sarl en management commercial vont faire intervenir à la fois les savoirs, les savoir-faire et les savoir-être. Nos formations auront pour finalité de mieux équiper les commerciaux/vendeurs non seulement pour développer leur compétence, mais aussi pour assurer la pérennité de l’entreprise en actionnant sur les deux leviers essentiels du développement commercial qui sont la fidélisation des clients en portefeuille et la prospection de nouveaux clients.
1. Nos formations en compétences commerciales
Les formations BIG SELL Sarl, en compétences commerciales intègrent à la fois des études des cas théoriques et pratiques. Par leur position avec les clients internes et externes, les commerciaux doivent avoir un ensemble assez large de compétence qui vont du marketing au droit des affaires en passant par les finances. Ceci d’autant plus que dans le cadre du marketing opérationnel d’une part, la frontière entre le marketing et le commercial est vite franchi par le street marketing ou le trade marketing et dans le cadre des ventes complexes les commerciaux ont besoins des compétences en finance et en droit des affaires pour conclure leurs ventes.
Avec les évolutions technologiques (digitalisation, big data, etc.) et la mondialisation, un commercial qui ne se forme pas de façon continue programme lui-même son obsolescence !
BIG SELL Sarl offre à ses clients et futurs clients les formations suivantes dans le cadre du management commercial :
- Apprendre les fondamentaux de l’approche commerciale
- Maîtriser les techniques de vente
- Les techniques de négociation
- Les ventes complexes : les ventes de solutions et les grands comptes
- L’animation commerciale terrain (tous niveaux)
- Comprendre les enjeux et le fonctionnement d’un acheteur
- Animer, piloter et gérer son équipe
- Utiliser le téléphone pour vendre
- Gérer la Relation-client
- Accueil client et qualité de service dans les point de vente
- Évaluer des compétences commerciales
- Finance et droit des affaires pour les commerciaux
- La lettre commerciale
- Faire son « reporting et tableau » de bord avec Excel et PowerPoint
2. Nos formations en développement personnel
La connaissance de soi et le développement de l’estime et la confiance en soi, sont des atouts majeurs pour la réussite dans le domaine commercial. C’est pour cela que BIG SELL Sarl propose 03 formations dans ce domaine.
Ces formations apportent une très forte valeur ajoutée aux stagiaires quand elles sont dispensées en début d’année avec la répartition des objectifs aux commerciaux. BIG SELL Sarl en relation avec le client fait une présentation commentée des objectifs annuels et de la politique commerciale de l’entreprise.
Il est important de se rappeler qu’à offre égale, la différence se fait par le commercial et le capital de confiance qui génère.
BIG SELL Sarl offre à clients et futurs clients les formations suivantes dans le cadre du développement personnel :
- Développer un mental de gagnant
- Gérer les situations de stress et de tension
- Ecouter, établir la confiance et s’adapter à l’autre
- Mieux préparer sa retraite
- Valoriser et transmettre son expérience
- Choisir son équilibre vie professionnelle-vie privée
3. Nos formations spécialisées dans la distribution pétrolièr
La vente des produits pétrolier en station-service nécessite des compétences techniques pointues car elle intègre non seulement les compétences techniques sur les produits et la mise en œuvre des techniques de sécurités sur la piste mais aussi des capacités de gestion commerciale.
BIG SELL Sarl offre à clients et futurs clients les formations suivantes dans le cadre la distribution pétrolière :
- La formation gérants et sous-gérants
- La formation des pompistes
- La formation des graisseurs
4. Ingénieurie de formation
Dans le cadre de l’ingénierie de formation, BIG SELL Sarl, met à la disposition de ses stagiaires :
- Une documentation technique complète qui constitue le support de formation et de transfert des compétences. Il s’agit d’un support pédagogique de base qui permet au stagiaire de consulter les référentiels méthodologiques des objectifs de formation traités lors de différentes séquences de cette formation. Il constitue un dispositif de référence sur la formation et les missions à accomplir par le stagiaire.
- L’ingénierie de formation dédiée à toutes nos formations, mise à disposition du stagiaire, est validée sur la base des critères de performance intégrant la notion du retour sur investissement aussi bien pour les stagiaires que pour leur entreprise. Les supports pédagogiques ainsi constitués sont constamment mis à jour et validés par le Comité de Veille composé de consultants partenaires et des enseignants chercheurs.
- Un suivi post formation est assuré par un site web ou WhatsApp dans le but d’aider les stagiaires à vérifier l’applications des techniques acquises sur le terrain